視覺元素如果有清楚的瀏覽次序，那么應該明確它們的層級關系。也就是說，如果用戶每次都按照同樣的順序瀏覽同樣的東西，不清晰的層級，沒法告訴他那里才是重點，最終會顯得雜亂，使人困惑。在不斷變更設計的情況下，很難保持明確的層級關系，因為所有的元素的關系都是相對的。如果所有都被強調，那么相當沒有被強調。如果要添加一個特別重要的元素，設計師可能要考慮重設每一個元素，以再次達到明晰的層級。多數(shù)人不會注意視覺層級，但這是增強設計的最簡單的方法。
正如John Maeda在其著作《Simplicity》中所言，恰當?shù)亟M織視覺元素能夠化繁為簡，幫助他人更便捷地理解你的表達，比如內(nèi)容上的包含關系。用方位和方向上的組織可以自然地表現(xiàn)元素間的關系。恰如其分地組織內(nèi)容可以省去很多用戶思考，他不必著琢磨元素間的關系，因為你已經(jīng)表現(xiàn)出來了。不要迫使用戶做出分辨，而是設計者用組織表現(xiàn)出來。
物理世界的色彩會隨光線改變而改變。艷陽高照與夕陽西沉時，我們看到的景物有很大不同。色彩很容易被環(huán)境改變。因此，設計中色彩不應作為決定性因素。色彩可以醒目，作為引導，但不應該是做區(qū)別的唯一元素。在長篇閱讀或者長時間面對電腦的情況下，除了要強調的內(nèi)容，應采用樸素或喑暗的背景色。當然，視讀者而定，也可采用明亮的色彩。
每屏只展現(xiàn)必須的內(nèi)容。如果用戶需要作出決定，則展現(xiàn)足夠的信息供其選擇，他們會到在下一屏找到所需細節(jié)。避免過度闡釋或把所有一次展現(xiàn)的傾向。如可能，將選擇放在下一屏以有步驟地展示信息。這會使交互更加清晰。
在理想的用戶界面，幫助是不必要出現(xiàn)的，因為用戶界面能夠有效地指引用戶學習。類似“下一步”實際上就是在上下文情境中內(nèi)嵌的“幫助”，并且只在用戶需要的時候出現(xiàn)在適當?shù)奈恢谩?/FONT>
設計者的任務不是在用戶有需要的地方建立一個幫助系統(tǒng)，把發(fā)現(xiàn)用戶需要的義務推諉給用戶，讓用戶去在幫助系統(tǒng)中尋找他們問題的答案。而是應該確保用戶知道如何使用你提供的界面，讓用戶在界面中得到指導并學習。
用戶對一個界面的首次體驗是非常重要的，而這常常被設計師忽略。為了更好的幫助用戶快速適應我們的設計，設計應該處于零狀態(tài)，也就是什么都沒有發(fā)生的狀態(tài)。但這個狀態(tài)不是一塊空白的畫布，它應該能夠為用戶提供方向和指導，以此來幫助用戶快速適應設計。在初始狀態(tài)下的互動過程中會存在一些摩擦，一旦用戶了解了各種規(guī)則，那將會由很高的機會獲得成功。
人們追求解決現(xiàn)存的問題，而不是潛在的問題或者未來的問題。因為，不要為假設的問題設計界面，觀測現(xiàn)有的行為和設計，解決現(xiàn)存的問題。這確實不是令人很興奮的事情，但卻是最有價值的事情，因為用戶正在使用你的界面。
偉大的設計有個奇怪的屬性，那就是這個設計通常會被它的用戶所忽略。其中的一個原因是這個設計非常成功，以至于它的用戶專注于完成自己的目標而忽略了自己面對的界面。最后，他們完美達成自己的目標，從而不需要去反應什么情況。作為一個設計師，這個目標是可以達到的，當我們的設計很優(yōu)秀的時候，我們不會受到很多阿諛奉承。偉大的設計師，會用優(yōu)秀的設計豐富自己，因為滿意的用戶往往都是沉默的。
視覺、平面設計、排版、文案、信息結構以及可視化，所有的這些知識領域都應該是設計應該包含的部分。設計師對這些知識都應該有所涉及甚至專門進行學習。不要看不起這些知識，要從中獲取許多值得學習的東西，以此來提高你的工作能力。設計師的眼光要長遠，要能從看似無關的東西中學習，比如：出版、編程、裝訂、滑板、消防甚至空手道。
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