文/謝文

　　從一個角度看，四月二十號是中國互聯網誕生二十周年的日子，因為1994年的這一天，第一條向社會公眾開放的互聯網線路開通運行。與中國互聯網五周年，十周年時不同，現今媒體上充斥著溢美之詞，“互聯網精神”或者“互聯網思維”成為流行概念，而不是早年談起互聯網常見的“泡沫”，“炒作”，“低俗”或者“增值服務”了。以至于幾個年輕人在中關村五道口開了個街頭賣肉夾饃的買賣，因為生意興隆，也被媒體奉為“互聯網精神”和“互聯網思維”的楷模，理由是這幾個年輕人剛從大學計算機專業畢業，而且顧客多為在這一帶駐扎的互聯網公司的員工，買肉夾饃有優惠。

　　為什么會出現這種前倨后恭的現象？無非是互聯網真的火了，出現了一批成功的網絡公司，出現了一個個充滿殺傷力的創新，出現了若干傳統產業甚至傳統社會體制的生存危機。于是就有IT業，媒體業，零售業，金融業等人士紛紛出來反思和揣摩互聯網火爆背后所依托的“精神”和“思維”，希望以此來改造傳統產業，抵御網絡業的蠶食進攻。但是，由于沒有網絡業的一手體驗，由于既得利益和傳統包袱的羈絆，他們談論的“精神”和“思維”總是不到位。人人都可以從各自行業角度觀察，分析，思考互聯網，但與從網絡業的角度看外部世界完全不同。思維互聯網與互聯網思維不同，往往差之毫厘，失之千里。

　　最大的不同是對互聯網的基本認知上的差異。互聯網思維的本質是把互聯網作為工業化社會走向信息化社會的基礎，把信息流作為繼商品流，貨幣流之后最重要的社會發展動力，把信息生產，交換和傳播作為新型生產方式和生活方式的出發點，而商品和貨幣不過是信息的載體而已。基于這樣的認知，網絡業的大大小小的創新無不帶有摧毀，取代，改造，融合各種傳統產業和傳統社會運行機制的性質和作用，這是網絡業主流視為理由當然的事情。在中國互聯網二十年的發展中，網絡業對傳統電信業，IT業，媒體業，娛樂業，零售業的沖擊效果顯而易見，而對金融業，制造業和公共服務業的沖擊剛剛開始。至于在其他一些國家已經開始的對教育，醫藥，國防，安全等領域的沖擊勢必在中國的未來出現。總之，網絡為體，創新為用就是對互聯網思維最簡單的概括。

　　與之相對的是形形色色的思維互聯網的言論和行為，可以一言以蔽之曰傳統為體，網絡為用。無論從什么角度出發，傳統產業和傳統社會運行體系的參與者和維護者都不愿承認互聯網變革的廣度和深度，而更愿意把互聯網看作一種工具，一種可以或不得不加以利用但決不能改變和取代傳統的東西。結果，不管他們對互聯網如何認真觀察，思考，分析，無論如何也產生不了互聯網思維。這是立場使然，是利益使然，與智商無關。

　　于是，互聯網思維被膚淺扭曲地歸納為產品設計上的極致化追求，服務上的客戶導向，市場推廣上的狂轟濫炸。一場本該觸及根本的論道之戰變成了庸俗無聊的術辨之爭。可以斷定，在不改變立場，不放棄既得利益，不重定游戲規則的前提下，無論花多少錢，招多少人，買多少設備，模仿多少網絡服務，都不可能使傳統產業和傳統社會運行機制徹底擺脫被動挨打的態勢。極而言之，面對互聯網大潮洶涌澎湃而來，如果沒有置于死地而后生的決心與勇氣，很難避免死無葬身之地的悲慘下場，這已經被一個個昔日龐然大物的結局所證明。

　　更極端的一種對互聯網的說法混雜于互聯網思維和思維互聯網之間，近來大行其道，其基本原則是只要互聯網的發展與傳統產業和傳統社會運行體系相矛盾，就要對互聯網進行打壓和閹割，以盡可能地延長既得利益的保鮮期。這不僅與互聯網思維風馬牛不相及，而且與多少還有些進步意義的思維互聯網也不相干，可以名之為反互聯網思維。盡管這種說法二十年來始終存在，與此相關的動作周而復始，給中國互聯網的發展造成極大困難，但一直未能真正窒息網絡業的成長，反過來證明了互聯網思維的強大生命力。在這個意義上，互聯網思維與思維互聯網又有相通之處，在與反互聯網思維相抗爭方面有著共同的利益。