運(yùn)營(yíng)分為很多模塊而且是一個(gè)大的概念包括但是不限于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(客戶、商戶)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等等。那么從實(shí)際的實(shí)踐中，我們可以這樣理解運(yùn)營(yíng)是需要你用心且用腦去細(xì)心做的一件事情。想要做事尤其是需要做好一件運(yùn)營(yíng)的事情，就需要懂得運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、技術(shù)等等。所以運(yùn)營(yíng)很大，幾乎覆蓋了所有互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)很小，小到你做的一丁點(diǎn)小事都可以叫做運(yùn)營(yíng)。

　　內(nèi)容運(yùn)營(yíng)作為整體運(yùn)營(yíng)一個(gè)重要的分支，如果對(duì)于整體沒有概念的話，那么在乎太多的細(xì)節(jié)也是沒有任何意義的。那么如果您身在互聯(lián)網(wǎng)公司到底該怎么看待自己的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作呢?

　　一、如果需要些文案那么一定要有營(yíng)銷屬性

　　比如一個(gè)電商網(wǎng)站需要做一個(gè)促銷活動(dòng)了，除了活動(dòng)策劃人員策劃以外，美工、前端、產(chǎn)品介入以外。還有比較重要的是文案，它就是一個(gè)活動(dòng)的具體內(nèi)容，比如規(guī)則中的、banner中、Push、短信、EDM等等。這些都是需要文案的青年們?nèi)ピO(shè)計(jì)的。但一定要記住，活動(dòng)策劃不能為了策劃而策劃，最終的目的其實(shí)就是為了把東西賣出去產(chǎn)生流水，產(chǎn)品獲得利潤(rùn)等等。

　　二、內(nèi)容要有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的邏輯基因

　　我們說現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)已經(jīng)需要有別于以前的那種大字報(bào)、戶外硬廣告、電視廣告等形式了，更多的需要與產(chǎn)品自身的設(shè)計(jì)特點(diǎn)相結(jié)合，需要與產(chǎn)品的邏輯相結(jié)合。那么當(dāng)涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯時(shí)文案的作用就需要徹底的發(fā)揮出來了。文案做的需要把枯燥的產(chǎn)品邏輯表現(xiàn)出更讓大家喜聞樂見的把復(fù)雜變簡(jiǎn)單就好啦。

　　三、內(nèi)容需要深入角色中去

　　如果說你想推薦客戶去購(gòu)買某一個(gè)商品的話。你就需要站在商品購(gòu)買者及服務(wù)者的角色去思考問題。客戶想到的你需要去想，想不到的也需要去想一下。同時(shí)，展現(xiàn)出來的要真實(shí)。一個(gè)定論是，我們可以文筆不好但是寫出來的東西，給客戶看的東西一定要真實(shí)。

　　四、需要進(jìn)行場(chǎng)景設(shè)計(jì)引人入勝是最好的

　　互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在消費(fèi)者或者產(chǎn)品的使用者，在認(rèn)識(shí)上有時(shí)候甚至超越了產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員本身。如果說以前的廣告有忽悠的成分在里面。那么在現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)情形下，已經(jīng)絕無可能會(huì)能夠成功的。更多吸引用戶的手段，還需要構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)景來吸引用戶。互聯(lián)網(wǎng)雖然都是“畫餅”起家的，但是現(xiàn)代社會(huì)，“畫餅”還會(huì)那么好使嗎?因此文案這一塊，可以充分的利用自身的天馬行空的優(yōu)勢(shì)，來為天馬星空的用戶創(chuàng)造一個(gè)和諧的購(gòu)物或者使用場(chǎng)景吧。使用場(chǎng)景相關(guān)的軟文，用故事、段子、話題、購(gòu)物場(chǎng)景等方式引起用戶興趣，喚起用戶需求。

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